5 conseils avant de louer une voiture en vacances
Pour les vacances, vous aimeriez louer une voiture mais vous ne savez pas par où commencer. Comment choisir l'offre la plus économique ? Comment éviter les surfacturations ou les problèmes d'assurance ? Voici quelques astuces et conseils qui peuvent faire la différence.
Vous prévoyez de louer un véhicule pour vos prochaines vacances en famille ou entre amis ? Après avoir expérimenté (presque) toutes les déconvenues possibles, on vous livre nos 5 conseils pour faire le bon choix économique et éviter de transformer votre location de voiture de tourisme en cauchemar.
Bien comparer les différentes offres
Cela peut paraître évident, mais avant de louer votre voiture, il faudra prendre le temps de bien comparer les différentes options qui s’offrent à vous. Quand vous achetez un billet de train ou d’avion, la compagnie vous propose généralement d’y ajouter une location de véhicule, un taxi ou un hôtel : c’est une façon directe de réserver votre véhicule, mais nous vous conseillons tout de même de faire un petit tour de toutes les offres existantes. Cela peut vous faire économiser de nombreux euros ! Il existe des outils pour vous aider à faire ce comparatif et trouver les véhicules de tourisme au meilleur prix. Le plus connu d’entre eux : Rentalcars, une plateforme de réservation en ligne qui regroupe les offres d’une multitude de loueurs de véhicules. Elle fonctionne aussi bien pour une location de voitures en France qu'à l'étranger et d'un coup d’œil, vous pourrez comparer les différentes options disponibles selon le lieu et la durée de location. Pour vous aider à faire un choix, portez attention aux notes attribuées aux loueurs par les précédents clients. Et n’hésitez pas à aller plus loin en consultant également les avis et commentaires.
Dans votre comparatif, n’oubliez pas d’inclure les offres de location de véhicules proposées par certaines enseignes de grandes surfaces comme Intermarché, Carrefour, Leclerc ou encore les Supermarchés U. Les prix sont la plupart du temps très compétitifs, mais il faudra être davantage flexible sur les dates et le lieu de location qu’avec un loueur classique.
Bon à savoir
Grâce à Hiflow ou Driiveme, vous pouvez louer un véhicule à 1 euro pour effectuer un aller simple vers une destination qui correspond à un besoin de rapatriement de véhicule, le plus souvent d’une agence de location à une autre. C’est une option imbattable si vous n’avez pas de destination précise en tête ou envie d’improvisation !
Quelle que soit l’option choisie : le plus vous anticiperez, le mieux ce sera. En dernière minute, les disponibilités sont moindres et les prix s’envolent !
Chercher le meilleur rapport qualité-prix selon les besoins
Si vous prévoyez des vacances itinérantes ou un road trip et que vous souhaitez rendre votre voiture de location dans une agence différente de celle de départ, bonne nouvelle : c’est possible avec une grande majorité de loueurs et dans la plupart des cas de figure, hors exceptions. Attention toutefois : le fait de restituer votre voiture de location dans une autre agence que celle de départ risque de vous coûter beaucoup plus cher ! Il faudra parfois doubler le prix de la location pour restituer le véhicule dans une autre agence. Pensez donc à étudier toutes les possibilités d’itinéraires et à calculer les coûts des différentes options de trajets possibles pour trouver celle qui alliera économie et simplicité logistique !
Prendre connaissance des conditions de location et d’annulation
Une fois que vous avez choisi l’offre qui vous convient le mieux, prenez bien le temps de lire les conditions générales de location sur votre contrat avant de finaliser la réservation. Quelques points d’attention :
- Privilégiez les offres qui proposent des conditions intéressantes et flexibles en ce qui concerne l'annulation, le remboursement et la modification de la réservation.
- Si vous êtes jeune conducteur, il faudra s’assurer d’avoir l’âge requis. Dans la plupart des pays d’Europe et d’Amérique du Nord, l’âge requis pour louer une voiture est de 21 ans. Mais il existe quelques exceptions : dans les pays scandinaves, il suffit d’avoir 19 ans et au Royaume-Uni, il faudra attendre 23 ans. Pensez à vous renseigner si vous voyagez à travers le monde !
- Assurez-vous de pouvoir fournir tous les documents demandés par l’agence de location avant de finaliser la réservation.
- Prenez connaissance du montant de dépôt de garantie qui vous sera demandé et des cartes de paiement autorisées. Certains loueurs (notamment à l’étranger), n’acceptent que les cartes de crédit pour bloquer le montant de la caution. Si vous n’avez qu’une carte de débit, vous pourriez vous voir refuser la location ou imposer le paiement d’une assurance complémentaire souvent onéreuse. Vérifiez également la disponibilité de vos plafonds de paiement.
- Parcourez attentivement les garanties et couvertures comprises dans votre contrat en cas de panne ou de litige.
Selon les loueurs, des suppléments peuvent être demandés, par exemple si vous avez moins de 25 ans, si vous souhaitez ajouter un deuxième conducteur ou encore pour avoir un kilométrage illimité. Ainsi, la lecture attentive des conditions du contrat est donc primordiale. N'hésitez pas non plus à consulter la foire aux questions ou à demander des informations directement aux agences de location.
Bon à savoir
Vous devrez obligatoirement utiliser une carte bancaire au nom du conducteur principal et signataire du contrat de location. A défaut, celle-ci pourrait vous être refusée.
Souscrire une option d’assurance
Votre contrat de location intégrera une couverture basique par défaut. Il est tout de même conseillé de souscrire une option d’assurance complémentaire : en cas de pépin – même minime – elle pourrait s’avérer rentable, car les montants de facturation grimpent très vite !
Il faudra compter en moyenne entre 25 et 30 euros supplémentaires par jour de location pour souscrire l'assurance proposée par les loueurs. Mais il existe des options plus économiques : Roole Rent, une assurance proposée par Roole, propose de couvrir votre location pour 7 euros par jour ! Quelles sont les garanties de Roole Rent ? Rachat de franchise (jusqu'à 5000 euros : accident, vol, bris de glace, incendie, tentative de vol, pertes des clés, vandalisme, chocs en stationnement…) et aide aux réparations à hauteur de 500 euros par sinistre (bris de glace, crevaison, erreur de carburant, etc.). Cette offre peut être souscrite en ligne, pour toute location effectuée auprès d'un loueur professionnel, dans toute l'Europe (sauf Ukraine, Biélorussie et Russie), y compris l'Angleterre et certains départements d'Outre-mer : Guadeloupe, Martinique, Ile de la Réunion.
Votre carte bancaire vous assure peut-être déjà !
N’hésitez pas à contacter votre banque avant de réserver votre voiture de location : certaines cartes bancaires proposent des assurances pour la location de voiture, comme la Visa Premier, la Mastercard Gold ou la American Express. Il sera donc intéressant de faire un tour d’horizon des garanties comprises dans votre contrat de carte bancaire avant de vous engager.
Considérer l’autopartage entre particuliers
Enfin, si les offres des loueurs professionnels ne vous conviennent pas, il existe d'autres solutions : pourquoi ne pas envisager d’avoir recours à l’autopartage ? Des solutions digitales, simples d’utilisation et souvent moins chères, existent, à l’image de OuiCar ou Getaround. Via ces plateformes, vous pouvez louer la voiture d’un particulier, de plus en plus souvent équipée d’un boîtier connecté pour plus de flexibilité. Attention toutefois à bien vérifier les contrats et états des lieux, surtout lorsque la voiture est récupérée "sans contact". Là aussi, vous pouvez vous appuyer sur les notes et avis des précédents loueurs pour choisir le véhicule.
Attention
Si votre carte bancaire comprend une assurance à la location de voiture, elle ne fonctionnera pas pour la location entre particuliers. Ces couvertures ne sont valables qu’auprès des loueurs professionnels.
En bonus, les conseils avant de prendre la route
Une fois que vous avez choisi la voiture qui vous fera voyager, avant de prendre la route, n’oubliez pas de demander à faire un tour de la voiture avec un agent de location, pour un état des lieux le plus précis possible. Filmez et prenez des photos : ces preuves datées seront indispensables pour contester un litige qui vous serait attribué à tort. Si vous constatez un défaut ou un impact qui ne figure pas sur l’état des lieux fourni par le loueur, déclarez-le immédiatement !
Prenez aussi quelques minutes pour vérifier que la voiture contient tous les équipements de sécurité : triangle, gilet jaune, roue de secours, outillage... A défaut, vérifiez les conditions d’assistance de votre contrat.
Et à la fin des vacances ?
Si la restitution du véhicule se fait en dehors des horaires d’ouverture de l’agence de location, pensez à refaire un tour de la voiture avec vidéos et photos pour vous couvrir.
Maintenant que vous avez toutes les cartes en main, il ne nous reste qu’à vous souhaiter d’excellentes vacances !
