Faire l’impasse sur la station-service pour vous épargner détours et files d’attente, vous en avez rêvé ? Fonctionnement de la commande, déroulement de la livraison, prix... On a testé pour vous la livraison de carburant à domicile, et on vous dit tout !
La première étape se passe sur internet, en l’occurrence sur le site ou l’application mobile Tankyou.
Après une inscription sur le site (on renseigne sa plaque d’immatriculation et son moyen de paiement), on prend rendez-vous avec un pompiste, capable d’intervenir dans les 2 heures. On choisit son carburant, un créneau (de 20 minutes) et l’adresse de livraison.
Une fois le pré-paiement effectué, la commande est validée. Il n’y a alors plus qu’à attendre le passage du « tanker ».
Bon à savoir
La livraison peut avoir lieu en bas de chez soi ou n’importe où ailleurs (dans la rue, au bureau...). On peut même être absent, à condition de laisser la trappe à carburant ouverte.
Le pompiste arrive dans le créneau prévu à bord d’un véhicule transportant deux cuves, l’une chargée de gazole et l’autre de sans-plomb. Il stationne à proximité de la voiture à ravitailler et remplit le réservoir.
En moins d’une minute, le plein est fait. La quantité livrée est communiquée en direct et la facture immédiatement envoyée par e-mail. Elle est également mise à disposition sur l’espace client.
Bon à savoir
A la commande, on peut demander quelques prestations supplémentaires (nettoyage, vérification de la pression des pneus ou encore mise à niveau des fluides).
Le prix du carburant est sensiblement le même que dans une station-service (2 centimes de plus que la station la plus proche dans le cas de notre test). Les frais de livraison s’élèvent à 7 €.
Bon à savoir
Le prix minimum de commande est de 45 € (25 € à Paris intra-muros).
Notre expérience de plein à domicile avec Tankyou, réalisée en conditions réelles, s’est parfaitement déroulée. Ponctualité, efficacité et amabilité du pompiste étaient au rendez-vous.
Pour l’instant, le service n’est disponible qu’en région lilloise, lyonnaise et parisienne, mais il devrait se développer ailleurs en France.
