Au mois d'octobre 2025, le Ministère de l’Intérieur et la Délégation à la Sécurité routière ont lancé un téléservice, accessible via FranceConnect, permettant aux usagers de télécharger la « décision de mainlevée », l’autorisation de sortie nécessaire à la restitution d'un véhicule mis en fourrière. Ce nouveau service vient compléter le service mis en place en 2024, qui permet de savoir si un véhicule a été embarqué par la fourrière sans avoir à solliciter la police ou la gendarmerie.
L’outil s’appuie sur le SI-Fourrières (Système d’information national des fourrières), qui centralise les données des 1 100 fourrières sur le territoire national. Il permet aussi de localiser automatiquement la fourrière concernée, si le véhicule est enregistré dans la base.
Certaines fourrières ne sont pas encore reliées à ce téléservice : si votre demande ne donne aucun résultat, il peut être nécessaire de procéder à une recherche « physique » via le commissariat ou la brigade concernée.
L’accès se fait sur ce site, via FranceConnect, avec l’identification sécurisée de l'automobiliste. Pour effectuer la démarche, vous aurez besoin de :
Une fois que vous avez validé les données, le document PDF de l’autorisation de sortie est généré. Il peut alors être utilisé pour récupérer le véhicule.
À Paris, la recherche de véhicule enlevé se fait sur le site dédié « Où est mon véhicule ». Ce dispositif est distinct du téléservice national.
