Votre voiture n’est plus garée là où vous l’avez laissée… Aïe. Votre véhicule a possiblement été emmené par la fourrière pendant votre absence en raison d’un stationnement gênant ou dangereux, ou dans le cadre de l'organisation d'une manifestation sur la voie publique par exemple. Avant, vous deviez contacter le commissariat ou la gendarmerie des environs pour retrouver votre voiture. Maintenant, il y a un autre moyen, beaucoup plus simple.
Depuis 2024, un téléservice a été mis en place par le ministère de l’Intérieur pour permettre, en quelques clics, de s'assurer que son véhicule a bien été mis en fourrière, de le localiser et même, depuis octobre 2025, de télécharger la « décision de mainlevée ».
Il s’agit d’une page web accessible sur le site officiel du Service public. « La simple saisie du numéro de votre plaque d'immatriculation vous permet de vérifier si le véhicule a été enregistré par le système d'information des fourrières, annonçait fin 2023 la délégation interministérielle à la sécurité routière dans un communiqué. Si le véhicule est présent dans la base de données, sa localisation et les coordonnées de la fourrière où il se trouve vous sont indiquées. » Si le véhicule n’est pas enregistré, l’usager pourra alors se rapprocher des services de police pour poursuivre ses recherches.
Pour vérifier si votre véhicule est en fourrière, rien de plus simple. Il vous suffit de :
Si votre véhicule n'apparaît pas, 2 possibilités : soit elle est en cours d'acheminement vers la fourrière, soit elle a été volée. Il ne vous reste alors plus qu'à contacter le commissariat ou la gendarmerie la plus proche de votre lieu de stationnement, que le site vous indique.
Pour une mise en fourrière survenue à Paris, le site n'est pas le même. La mairie de Paris a mis en place un téléservice dédié, qui fonctionne tout aussi simplement. Même principe : vous devez saisir le numéro d'immatriculation de votre véhicule puis cliquer sur le bouton « continuer » pour connaître l'adresse de la fourrière qui a enlevé votre voiture.
Ce système informatique est utilisé par « plus de 1 100 fourrières automobiles réparties sur le territoire national ». En plus de faciliter les démarches des usagers à la recherche de leur véhicule, ce téléservice présente l’intérêt de réduire les déplacements dans les gendarmeries et commissariats dans les cas d'enlèvement de voitures par la fourrière.